Conroe ISD Knowledge Base

Restablecer opciones de validación multifactor (MFA)

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Debe configurar un método de autenticación (MFA) para su SSO con el fin de abrir su cuenta.

  • Dé clic en Seguridad en la página de Configuración, dé clic en Configurar, luego en Google Authenticator, SMS o Image.

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  • Para Imagen, cuando aparezca la imagen de la montaña, dé clic sobre ella, elija una nueva imagen y guarde.

  • Para Validación de celular (debe entrar a su SSO con un dispositivo distinto al suyo). 

En tu dispositivo móvil, descarga la aplicación Google Authenticator de tu App Store.

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Descargue en su móvil la aplicación Google Authenticator de la tienda. 

Dé clic en Restablecer validación. Verá un código QR que debe escanear con la aplicación Google Authenticator. 

  •  NO USE LA CÁMARA DE SU TELÉFONO PARA ESCANEAR EL CÓDIGO QR.


  • Para SMS, ingrese su número de teléfono y guárdelo. Recibirá un texto de verificación en su teléfono. 

Ingrese el código en su SSO para proceder a la verificación. (No se recomienda esta opción por la señal débil del celular en las escuelas).